Penulisan Softskill

Berbagai posisi karir yang kita temuakan dalam sebuah bisnis ritel antara lain: pemilik ritel, penglola ritel, pramuniaga, kasir, kepala gudang, purchase, menager, coustomer service. security, penata ruang ( indoor dan outdoor ), pemasok baranng dagangan, manajer SDM, manajer keuangan, delivery service, drive dan sebagainya. Setiap kariyawan memainkan suatu peran yang penting dalam melaksanakan fungsipekerjaan dengan baik. Dalam pengelolaannya SDM memberikan kontribusi besar dalam peningkatkan kinerja dalam perusahaan. Sehingga ritel akan dapat keuntungan yang kompetitif dengan cara mengembangakan dan mengelola sumber daya dengan baik. Manajemen sumber daya manusia sangat penting dalam bisnis ritel untuk berfokus pada masalah strategi dalam struktur organisasi. Pengelolaan sumber daya manusia dalan ritel sangat menantang, karena pada dasarnya bisnis ritel sanagat berbeda dengan bisnis atau perusahaan pada umumnya. Ada beberapa ciri yang menjadi perbedaan yaitu : 1. Jam kerja kary...

Ini kisah gue dengan pria kaos kaki yang gue temui di kampus gue yang berada di lantai 6. Tepat pukul 16.30 wib gue sedang ada matakuliah di lantai 6 dan entah kenapa gue ketemu sama pria yang mungkin terlihat unik dan lugu, pria tersebut memiliki ciri-ciri rambut potongan jaman dulu, menggunakan pakaian sederhana, menggunakan kacamata serta tas yang di rangkulnya berwarna biru. Awalnya gue biasa saja melihat pria tersebut karena menurut gue pria itu ya sama dengan pria lainnya. Dengan cuaca yang sangat sejuk dikampus gue merasa sangat kedinginan dan lalu keluar untuk menghangatkan diri di karenakan AC di kelas benar-benar dingin. Gue keluar sendiri dengan tidak di temankan oleh ke 3 sahabat gue.       Gue melihat pria itu di tengah-tengah jalan yang biasa mahasiswa/mahasiwi lewat, pria tersebut duduk dengan teman akrabnya sambil memegang buku pelajarannya. Pria tersebut sangat asyik dengan dunianya sendiri sampai mungkin lupa dengan teman disampingnya itu ...

Dalam dunia pemasaran, usaha ritel termasuk salah satu yang populer. Rantai distribusi dalam usaha perdagangan yang dimulai dari produsen, akan diteruskan pada pedagang partai besar yang kemudian akan dijual lagi pada pedagang eceran atau ritel. Peritel atau yang juga disebut sebagai pengecer ini adalah orang – orang atau toko yang kegiatan utama usahanya adalah mengecerkan barang. Dalam artian, barang – barang yang mereka jual ditujukan untuk konsumen akhir. Oleh sebab itu peranan dari ritel itu sangat penting dalam dunia pemasaran dan para produser bisa mendapatkan informasi berharga mengenai produknya. Usaha ritel berperan dalam memberikan kebutuhan ekonomis bagi para pelanggannya. Peranan ini dilakukan dalam lima cara, yakni : 1. Memberikan suplai atau pasokan barang dan jasa ketika dibutuhkan oleh konsumen atau pelanggan dengan sedikit atau tanpa penundaan. Usaha ritel ini memang umumnya berlokasi di tempat yang dekat dengan rumah pelanggan. Karenanya, pelanggan bisa deng...

Tepat pukul 12.00 wib Aku dan ke 2 sahabatku pergi untuk buang air kecil, Awalnya aku dan ke 2 sahabatku tidak merasakan apapun karena masih banyak yang buang air kecil dikamar mandi tersebut. Karena kamar mandi tersebut bersebelahan dengan kamar mandi laki-laki tidak merasa keanehan jelas saja anak laki-laki itu kan sangat berisik, apalagi usil. Untung saja kamar mandi anak laki itu lumayan jauh jadi kita sebagai perempuan sangat aman. Anak laki itu sangat berisik dan sedang mengusilin teman nya yang sedang dikamar mandi tersebut dengan memainkan lampu. Teman anak laki tersebut sangat kesal dan geram dengan temannya yang usil. Dengan hati yang kesal anak laki tersebut memukul anak laki yang usil. Ya mungkin itu mereka sudah tradisi untuk saling mengusilkan dan tidak ada masalah jika teman yang di usilkan tersebut memukulnya. Kami sebagai anak perempuan mendengarkannya saja dari kejauhan.             Menurut kami itu sangat ane...

       Industri ritel terus berubah seiring dengan perubahan teknologi, perkembangan dunia usaha serta kebutuhan konsumen. Bisnis ritel adalah keseluruhan aktifitas bisnis yang terkait dengan penjualan dan pemberian layanan kepada konsumen untuk penggunaan yang sifatnya individu sebagai pribadi maupun keluarga. Agar berhasil dalam pasar ritel yang kompetitif, pelaku ritel harus dapat menawarkan produk yang tepat, harga yang tepat, waktu dan tempat yang tepat pula. Oleh karena itu, pemahaman terhadap pelaku ritel terhadap karakteristik target pasar atau konsumen yang akan dilayani merupakan hal yang sangat penting. Dalam operasionalnya pelaku ritel menjalankan beberapa fungsi antara lain membantu konsumen dalam menyediakan berbagai produk dan jasa. Menjalankan fungsi memecah maupun menambah nilai produk, secara keseluruhan pengelola bisnis ritel membutuhkan implementasi fungsi-fungsi manajemen secara terintegrasi baik fungsi keuangan, pemasaran, sumber daya manusia, ...

      Setiap kegiatan bisnis, baik bisnis y.ang menjual barang maupun yang menjual jasa pada dasarnya adalah menyediakan jasa kepada konsumen. Itulah ungkapan yang dilontarkan oleh Kotler, pakar bidang marketing saat mengawali tulisannya yang berkaitan dengan “ Mengelola Bisnis Pelayanan”. Sepintas yang lalu, ungkapan tersebut terkesan berlebihan mengingat bahwa bisnis yang ada tidak hanya bisnis jasa saja yang memang benar-benar mengandalkan jasa pelayanan terbaik. Akan tetapi, jika kita cermati bersama, semua bisnis, baik yang bergerak dalam bidang manufaktur dengan outcomes-nya berupa barang (Goods) maupun perusahaan jasa yang outcomes-nya jelas-jelas berupa jasa, dalam aktivitas sehari-harinya tidak akan lepas dari aspek pelayanan. Apalagi jika pembahasannya memang berkaitan dengan perusahaan yang basis produknya adalah pelayanan, seperti restoran, hotel, dan lain-lain. Demikian juga halnya dalam bisnis ritel. Secara umum pelayanan tersebut meliputi seberapa kece...